Tecsul ofrece productos y servicios en el área industrial desde hace más de 20 años y es el mayor representante de Alfa Laval en América Latina.

Además de vender y dar servicio a piezas como intercambiadores de calor, bombas y válvulas, la empresa también ofrece capacitación y orientación a los clientes sobre el uso de sus productos.

Con el aumento de la demanda y de los clientes en los últimos años, Tecsul ha experimentado un crecimiento significativo y, en consecuencia, ha tenido algunas dificultades para gestionar la información y consolidar los resultados.

Ante este escenario, la empresa buscaba una herramienta para la gestión presupuestaria y el seguimiento del rendimiento de la empresa. Fue entonces cuando se presentó AllStrategy Plano, una solución que respondía a sus necesidades de gestión.

Para entender mejor la historia de AllStrategy con Tecsul, hablamos con Rodrigo Sato, gerente de Estrategia y Tecnología de la empresa.

Expansión del negocio, pero sin claridad en los datos

Tecsul atiende a clientes en todo Brasil a través de la venta y mantenimiento de equipos para industrias de diversos segmentos, además de ofrecer capacitación para sus clientes.

Esta gama de opciones para el consumidor, junto con el crecimiento de Alfa Laval, ha traído una considerable expansión a la empresa en los últimos años.

Aunque atendía a las demandas de los clientes, Tecsul tenía dificultades para seguir el presupuesto y visualizar los datos por centros de coste, unidades y cuentas.

Según Rodrigo, hace unos años se intentó implantar un modelo de seguimiento a través de Excel o SAP, que es el sistema matriz de la empresa, pero no se obtuvo el éxito deseado.

Durante algún tiempo, la empresa buscó alternativas para tener esta claridad en la información, pero no pudo alcanzar el nivel de detalle esperado. Los gestores, por ejemplo, no tenían forma de visualizar los costes de sus áreas o si aún disponían de capital para un determinado proyecto.

Esta necesidad, que estaba latente en la gestión de Tecsul, era importante para apoyar el crecimiento del negocio, garantizando que los recursos fueran administrados de la mejor manera y trayendo más asertividad a la administración.

La búsqueda de una solución adecuada

Después de algunos intentos de planificación y seguimiento del presupuesto, Tecsul decidió buscar un software que respondiera a la demanda de gestión.

Como Rodrigo ya había trabajado con soluciones AllStrategy, sugirió que la empresa conociera las características de nuestro software Plano.

Después de ver la demostración personalizada del software, Tecsul identificó varias características que podrían agregar a la gestión. A partir de ahí, el consejo optó por empezar a utilizar AllStrategy Plano para el seguimiento del presupuesto, pero con expectativas de ampliar el uso internamente.

“Cuando vimos que era una solución más grande, estábamos aún más contentos y entusiasmados, porque sabíamos que podía resolver varios dolores que teníamos internamente”, explica Rafael.

Para apoyar el crecimiento del negocio, era esencial para Tecsul tener un software de gestión presupuestaria que apoyara el área financiera, especialmente con datos y agilidad en los procesos.

Al buscar claridad en los datos, los gestores no necesitarían pedir aprobación para todos los valores, porque verían mejor los recursos aún disponibles y cómo se invierten a largo plazo.